退貨政策
首先，感謝您的購買，我們希望您對您的購買感到滿意。 因此，我們承諾盡最大努力提供令人驚嘆的產品和客戶體驗，並放心地解決沿途出現的任何問題。 但是，如果您因任何原因對購買的產品不完全滿意，您可以將其退還給我們以獲得退款。 請參閱下文以了解有關我們退貨政策的更多資訊。
退貨
- 所有退貨必須在收到後十五 (15) 天內完成。 請確保您的機器處於原始狀態和包裝，並在退貨時附上所有相關發票。
- 退款費用為訂單中實際支付的金額。
- 退款僅包括原盒中未開封的墨水匣；使用過的墨水匣將不予退款。
退貨流程
- 如需退貨，請發送電子郵件至 eric@evebot.cc 聯絡客戶服務人員，以取得退貨授權 (RMA) 號碼和退貨地址。 收到 RMA 編號和退貨地址後，將商品安全地放入原包裝中，然後將退貨郵寄至退貨地址。
- 請注意，您將負責退貨運費。 我們強烈建議您使用可追蹤的方式郵寄退貨。
退款
- 收到您的退貨並檢查商品狀況後，我們將處理您的退貨並在抵達後十五 (15) 天內獲得退款。
- 當您的退貨處理完畢後，我們將透過電子郵件通知您。
例外情況
- 對於有缺陷或損壞的產品，請透過客戶服務與我們聯繫：eric@evebot.cc 安排退款或換貨。
問題
- 如果您對我們的退貨政策有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：eric@evebot.cc