Politica di ritorno
Prima di tutto, grazie per il vostro acquisto, speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto. Pertanto, promettiamo di fare del nostro meglio per offrire un prodotto e un'esperienza cliente straordinari e stare tranquilli, per correggere eventuali intoppi lungo il percorso. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo per un rimborso. Si prega di vedere di seguito per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione.
Resi
- Tutti i resi devono essere entro quindici (15) giorni dalla ricezione. Assicurati che la tua macchina sia nelle sue condizioni e nell'imballaggio originali e includi tutte le fatture pertinenti nel tuo reso.
- La commissione di rimborso è l'importo effettivo pagato nell'ordine.
- Il rimborso include solo la cartuccia non aperta nelle loro scatole originali; La cartuccia usata non sarà rimborsata.
Processo di restituzione
- Per restituire un articolo, invia un'e-mail al servizio clienti al eric@evebot.cc per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) e un indirizzo di restituzione. Dopo aver ricevuto un numero RMA e l'indirizzo di restituzione, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e spedisci il reso all'indirizzo di restituzione.
- Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'utente. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso.
Rimborso
- Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver ispezionato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso e otterremo un rimborso entro quindici (15) giorni dall'arrivo.
- Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
Eccezioni
- Per i prodotti difettosi o danneggiati, vi preghiamo di contattarci al servizio clienti: eric@evebot.cc per concordare un rimborso o un cambio.
Domanda
- Se hai domande sulla nostra politica di restituzione, contattaci all'indirizzo: eric@evebot.cc